拉总前几天说过携程有“缺口机票”的预订功能，有朋友提醒“注意避坑”——确实如此，比如拉总前不久就被携程坑了200多块钱。其主要原因，是因为携程的有些预订属于“假联程”，当一程发生航变时，另一程无法免费变更。

假联程多是不同的航空公司组合，例如一段国航一段春秋。当国航取消航班时，你赶不上春秋的后半段，只能眼睁睁看着银子飞走。携程这时候是不会帮忙的——实际上，近些年来它的服务越来越差，已经令人无可奈何了。

图：裹一起并非联程 摄：拉上窗帘

【资料图】

在携程上预订不同航司的组合票，包括往返、联程或缺口，都可以一次付款。它确实也会提醒说“航变时另一程责任自担”，但字很小，不注意就会略过。那么如果两程都是同一家航空公司，在携程上预订靠不靠谱呢？

如果两段行程都是同一家航司，官网订票属于“联程”，毫无疑问航变时可以免费变更或退票。早些年即使在携程上分别预订同一家航司的往返票，航变时它会帮忙协调，一般也都能免费更改。但近些年航司会要求你去找携程，携程已经懒到不再帮你协调。

图：菲律宾亚航 摄：拉上窗帘

例如拉总前不久购买了两段菲律宾亚航，从宿务经马尼拉中转到深圳。因为懒得下载亚航的APP，就顺手在携程上搞了。价钱也不贵，两段含税只要500多块，与官网基本相同。所以想都没想就付钱给了携程，当时还以为可以算是“联程”。

没想到后段Z2808取消了（与两天后的航班合并了）——现在我国的国际客流还是太少，亚航竟然也取消，令人无奈。重买票改由上海回北京，前段Z2774没了意义。于是打电话给携程，人家竟然说管不了。最终后段退了300多，前段的200多被携程“没收”了——很后悔没在官网订，吃了大亏！

图：被携程的“假联程”坑了200多块钱

上个周末拉总继续闲逛，飞到了“霍林郭勒”。用了20多年的携程，很放心地在上面订了一个40多元的小酒店。这座城市特别小，机场特别远。当天中联航延误，花了110元打车进城。找到预订小酒店时，老板很痛快地说“没给你留房”——携程的客人总是说取消就取消，为40多块钱给你留房，没有意义！

怎么办呢？打电话给携程，客服说城市小酒店少，只能你加钱我帮你换酒店，而且有空房的已经不多。WO~KO！太不爽了，折腾一个多小时，大半夜差点儿露宿街头！

图：霍林郭勒印象深刻 摄：拉上窗帘

今天特意写文章抨击这些不道德的行为。也许携程对签约酒店的控制能力越来越差，越来越没有好的管理技巧，因此便宜酒店不建议在携程预订。酒店毁约很少发生，但这也提醒我们，安排行程的时候千万不要订完酒店就万事大吉，一定要有备份方案。

至于缺口或联程机票，则最好到官网预订；千万别为了图省事，踩上“假联程”的雷！

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