你们好，最近小时空发现有诸多的小伙伴们对于打12315投诉对商家有什么影响，打12315投诉有用吗这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

【资料图】

1、进入微信界面后，下拉微信，在“搜索小程序”对话框输入“12345”抢人，选择“12315微信小程序”。

2、如果您已经注册了12315，可以选择“已有账号，立即绑定”来绑定您的12315账号。如果您还没有在12315注册，您可以选择“聚宠友没有账号，现在注册”。

3、注册12315账号，通过三个步骤登录：创建账号完善个人信息注册成功。

4、进入“全国12315平台”微信小程序后，选择要投诉或举报的入口，进行相应操作。比如选择“我要投诉”。

5、读罢“投诉通知”倒计时后，选择“同意”进入下一步。

6、输入要投诉的企业名称或统一社会信用代码。这里建议通过统一的社会信用代码进行准确投诉。下面介绍如何获取你要投诉的企业的统一社会信用代码。

7、获取企业统一社会信用代码，可以通过百度体验“如何查询公司、企业统一社会信用代码”进行查询。

8、也可以通过市面上的各种企业信息查询app(包括对应的微信小程序)进行简单的搜索，因为有广告嫌疑，所以不在此列。

9、22如何查询公司企业统一社会信用代码

10、然后第五步，在“12315”微信小程序中输入企业统一社会信用代码，然后“选择企业”。核对企业信息后，选择“确认”。注册时已完善消费者信息。只需选择“下一步”。

11、查看“投诉对象名称”和“投诉对象住所”；输入“商品/服务名称”，选择“商品/服务类型”、“品牌”和“销售方式”，

12、填写消费金额；选择“处理单位”和“投诉问题类型”；最后，填写“投诉内容”(包括时间、地点、事件和基本诉求等。)和“需求内容”并上传相关证据。选择提交以完成投诉。

13、最后，通过登录“12315”微信小程序，可以在“个人中心”查询投诉或举报的处理过程以及对处理结果的评价。

以上就是打12315投诉有用吗这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。

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